Кассир банка

ДБ АО Сбербанк

Город:

Темиртау

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "ДБ АО Сбербанк"

Обязанности:

быстрое и качественное обслуживание клиентов, с соблюдением требований законодательства РК, внутренних нормативных документов Банка, а также настоящей Инструкции;
ежедневное соблюдение Стандартов качества обслуживания клиентов и соответствующих Стандартов работы;
ежедневное соблюдение качественного исполнения утвержденных нормативов времени обслуживания клиентов;
ежедневное соблюдение времени ожидания клиентов в очереди;
соблюдение тактик обслуживания клиентов в зависимости от клиентопотока;
соблюдение кассовой дисциплины;
планирование и контроль объемов наличных денег и ценностей в кассе, своевременная сдача сверхлимитных остатков наличных денег службе инкассации/в сейфовую комнату (при наличии сейфовой комнаты);
получение утренних подкреплений наличными деньгами (авансов, разменной монеты), дополнительных подкреплений наличными деньгами (довозов) и их формирование/акцепт в автоматизированной банковской информационной системе (далее – АБИС);
прием, пересчет, размен, обмен, выдача, определение подлинности и платежности, сортировка, оформление, упаковка и хранение наличных денег в национальной и иностранной валютах, монет и слитков из драгоценных металлов, бланков строгой отчетности, обеспечение их сохранности, соблюдение правил хранения и обеспечение сохранности штампов, ключей от сейфов, ключей от демонстрационных витрин для монет из драгоценных металлов, пломбиров, клише, в соответствии с законодательством РК, нормативными правовыми актами Национального Банка РК и внутренними нормативными документами Банка;