22 Ноября
Food Service Delivery Development Manager
Алматы
Компания "METRO Cash&Carry (Kazakhstan)" PURPOSE OF THE JOB: Analysis of FSD (food service delivery) data, identification of criteria for improving KPIs/profitable items and customers, development and implementation of control points in the FSD DashBoard, proposals for improving KPIs and communication by the departments to inform them of the factors they influence, implementation of...
19 Ноября
Алматы
Компания "АО «Банк Kassa Nova» (ДБ АО «ForteBank»)" Обязанности: Регулярный мониторинг и развитие качества обслуживания в отделениях Банка; Точечная оценка обслуживания по чек-листам сотрудников; Индивидуальная работа с предоставлением обратной связи сотрудникам, для улучшения сервиса Коммуникация с клиентами для оценки клиентского опыта Координация работы, проведение обучения...